Fizetés / Pénztár

• Az országunk pénzneme nem az amerikai dollár, át kell váltanom dollárra a fizetéshez?

  Ha hitelkártyával fizetsz, a bank automatikusan elvégzi a pénznemváltást, és átváltja a pénznemedet amerikai dollárra, neked nem kell semmi extrát tenned.

• Diszkrét a vásárlásom? Mi jelenik meg a bankkártya-kivonatomon?

  Tiszteletben tartjuk a magánéletedet, és mindent megteszünk azért, hogy a vásárlásod a lehető legdiszkrétebb legyen. A bankkártya-kivonatodon a terhelés mellett egy véletlenszerű kód fog szerepelni. Felhívjuk azonban a figyelmedet arra, hogy egyes fizetési eszközök megjeleníthetik a rendeléshez tartozó URL-t.

  A külső szállítódobozon nincs semmilyen jelölés vagy információ, ami azonosítaná a csomag tartalmát.

• Milyen fizetési módok vannak?

  Elfogadunk hitelkártyát, betéti kártyát és Paypalt. A lehetőségeket a pénztárnál látod.

• Lemondhatom a rendelésemet?

  A rendeléseket óránként, automatikusan dolgozzuk fel. Amint az adatok eljutnak a szállítópartnerünkhöz, nehéz leállítani a szállítmányt és lemondani a rendelést. Mindent megteszünk, hogy segítsünk a lemondásban, de nehéz dolog. Kérjük, vedd ezt figyelembe a vásárláskor.

• Miért nem kaptam rendelés-visszaigazolást? Sikerült a rendelésem?

  Ha a fizetés sikeres volt, automatikusan kaptál egy rendelés-visszaigazolást. Kérjük, ellenőrizd a spam mappádat, hátha oda került!

• Lesznek további vámdíjak vagy adók?

  A legtöbb régióban (Egyesült Államok, Európai Unió, Ausztrália, Kanada) helyi raktárból szállítunk. Ezért már előre megfizettünk minden adót ahhoz, hogy a termék bekerüljön az országba. A pénztárnál válaszd ki az országodat további információkért.

  Más régiókba előfordulhat, hogy a fő raktárunkból szállítunk közvetlenül, DHL-lel. Ilyenkor lehetnek további adók. Ha a te régiód is ezek közé tartozik, a pénztárnál látni fogsz egy figyelmeztetést. Tájékoztatásul: alacsony értéket adunk meg az áruknak, hogy a lehető legkevesebb adót kelljen fizetned. A legtöbben nem fizetnek további díjakat – ez igazából attól függ, mennyire szigorú a lakóhelyed szerinti ország.

• Rossz terméket rendeltem, módosíthatom a rendelésemben szereplő termékeket?

  A rendelésedet nem tudjuk módosítani. Ha egy felbontatlan terméket szeretnél kicserélni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az utasításokért.